김범석 쿠팡 회장은 최근 국내 데이터 유출 사태에도 불구하고 대만 시장에서 자주 회의를 여는 등 대만 시장에 집중하고 있습니다.
비판론자들은 그가 대만에 막대한 투자를 하면서 한국에서의 책임을 소홀히 하고 있다고 주장합니다.
쿠팡의 일일 사용자 수는 반발과 책임론이 커지면서 크게 감소했습니다.
Kim Beom-seok, the chairman of Coupang, is focusing on the Taiwanese market, frequently holding meetings there despite a recent data leak crisis in Korea.
Critics argue he neglects responsibilities in Korea while investing heavily in Taiwan.
Coupang’s daily user count has dropped significantly amid rising backlash and calls for accountability.
리더십 위기와 시장 우선순위 설정:
쿠팡의 김범석 대표는 주로 대만 출신으로, 한국이 쿠팡의 최대 수익원임에도 불구하고 한국의 데이터 유출 스캔들을 완전히 무시한 채 대만의 사업 계획과 2023년 전망만을 논의하는 매일 화상 회의를 열었습니다.
한국 데이터 유출 스캔들로 인해 조직적인 보이콧과 대규모 사용자 이탈이 촉발되면서 쿠팡의 일일 활성 사용자 수는 2022년 12월 중순에 1,488만 명으로 급감하여 2022년 10월 이후 최저 수준을 기록했습니다.
기업 책임 격차:
김범석은 자료 유출 스캔들에 대한 주요 한국 국회 청문회에서 대리인을 보내며 청문회를 건너뛰었고, 위기에 대한 공개 사과나 인정을 하지 않아 소비자 단체들로부터 책임을 요구하는 심각한 비판을 받았습니다.
시장 투자 격차:
쿠팡은 대만 시장을 위해 로켓 배송 인프라에 1조 원 이상을 투자하며, 한국 사업이 위기 관리 소홀에 직면하는 동안 대만에 대한 빠른 성장과 전략적 집중을 보여주었습니다.
보안 기능 출시 불평등:
생체 인식 보안 기능은 한국 시장이 가장 큰 수익을 창출했음에도 불구하고 한국보다 먼저 대만에 도입되었으며, 대만 사업부는 한국에서 스캔들을 일으킨 해킹 책임 면제와 같은 논란의 여지가 있는 조항을 피하여 소비자 보호 조치에서 특혜를 드러냈습니다.
Leadership Crisis and Market Prioritization:
Coupang CEO Kim Beom-seok operates primarily from Taiwan and held daily video conferences discussing only Taiwan’s business plans and 2023 outlook while completely ignoring the Korean data leak scandal, despite Korea being Coupang’s largest revenue source.
Coupang’s daily active users plummeted to 14.88 million in mid-December 2022, marking the lowest level since October 2022, as the Korean data leak scandal triggered organized boycotts and mass user exodus from the platform.
Corporate Accountability Gap:
Kim Beom-seok skipped a key Korean parliamentary hearing on the data leak scandal by sending a substitute, provided no public apology or acknowledgment of the crisis, drawing severe criticism from consumer groups demanding accountability.
Market Investment Disparity:
Coupang invested over 1 trillion KRW in rocket delivery infrastructure for the Taiwanese market, demonstrating rapid growth and strategic focus on Taiwan while Korean operations faced crisis management neglect.
Security Feature Rollout Inequality:
Biometric security features were introduced in Taiwan before Korea despite the Korean market generating the largest revenue, and Taiwan operations avoided controversial clauses like the hacking liability waiver that sparked scandal in Korea, revealing preferential treatment in consumer protection measures.
